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[Microsoft] ios, 아이폰, 아이패드 - 조직의 다른 계정이 이미 이 장치에 로그인되어 있습니다. 다른 계정으로 다시 시도하세요

ONZT 2023. 12. 9. 13:48

우리 회사는 ms365를 사용중이라 내 아이폰에도 엑셀, 워드, 원드라이브, 아웃룩 등을 설치해서 사용해왔다.
근데 어느날 엑셀, 워드 등 ms365 office 앱들이 로그아웃이 되고 다시 로그인을 하려고 하면 아래와 같은 문구가 나오며 로그인이 안됐다.

조직의 다른 계정이 이미 이 장치에 로그인되어 있습니다. 다른 계정으로 다시 시도하세요.


구글링을 해봤지만 윈도우나 mac에서의 해결방법만 나오고 제대로 된 답변이 없어서 너무 속터졌다.
결국 그냥 포기상태였는데.. 폰을 초기화 할까 하다가 우연히 해결했다..!

[해결방법]


1. 모든 ms 앱 삭제 후 재설치
- 저는 이렇게 했지만 다음 단계부터 시도해보고 안된다면 1번을 진행하고 다시 해보세요

2. 아이폰 설정 들어가기

3. 아래로 쭉 내려 onedrive 선택

4. 아래의 ‘계정 설정 지우기’ 활성화


5. onedrive 앱을 실행 후 완전 종료하고 재실행

6. 엑셀을 포함한 ms office 앱 실행해서 로그인



속이 시원하네요